FEATURE

配信から分析、操作まで
AIエージェントにお任せ

お客さまと向き合う時間を増やせます

  1. 機能 1

    配信文作成やLINEチャットに対応する時間がない…

    文章作成から配信タイミングまで提案
    空いた時間は集中したい業務へ

    過去のLINEチャットを分析し、お客さまに合わせたメッセージを生成。また、配信データをもとに効果的な配信内容や配信タイミングまで提案します。文章作成に悩んでいた時間を業務やお客さまに向き合う時間に回せます。

  2. 機能 2

    データはあるけど、どう活かせばいいか分からない…

    配信データを横断的に分析
    次の打ち手を提案

    企画や施策検討も、もう一人で悩まなくて大丈夫。AIエージェントが配信データを分析し、注目すべき数字や読み取れる傾向を整理。効果的な配信パターンやセグメント、施策の方向性を提案します。

  3. 機能 3

    複雑な機能のツールは使いこなせなさそう…

    設定や操作で迷ったときも
    AIエージェントがその場でサポート

    「返信の自動化」「分析レポートの作成」など難しく感じがちな操作もマニュアルを読み込む必要はありません。AIエージェントに質問するだけでリアルタイムで操作やワークフロー作成までお手伝いします。

  4. 機能 4

    顧客情報の管理がツールごとに散らばっている…

    Shopify/HubSpot×LINE連携で
    一元管理・データ活用が叶う

    ツールごとに異なるデータを連携することで、情報管理の手間を減らします。また、AIエージェントがお客さまの購入・行動履歴などのデータを活用し、確度の高い施策や配信を提案します。

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PLAN

料金プラン

まずはお試しから

Freeプラン

無料

無料メッセージ: 200通/月

追加メッセージ: 不可

クレジットカード登録不要

LINE接続完了まで最短5分

Shopify HubSpot
無料で使ってみる

少人数～中小企業向け

Businessプラン

54,000 円/月（税別）

無料メッセージ: 30,000通

追加メッセージ: 2円/通（税別）

月間21,000通以上でお得

HubSpotとつながるプラン

Shopify HubSpot
登録してみる 問い合わせしてみる

中小企業～大企業向け

Enterpriseプラン

108,000 円/月（税別）

無料メッセージ: 100,000通/月

追加メッセージ: 1円/通（税別）

月間57,000通以上でお得

自社システムに組み込めるプラン

Shopify HubSpot
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料金を詳しく見る

Function

主な機能

function_01

AIによる
配信メッセージ生成

function_02

AIによる分析・
施策提案

function_03

AIによるチャット文
自動生成

function_04

LINEメッセージの
セグメント配信

function_05

LINEメッセージの
シナリオ配信

function_06

配信メッセージの
A/Bテスト

function_07

複数のLINE公式
アカウントの接続

function_08

AIによる
自動化設定サポート

機能を詳しく見る

長年の運用実績に裏打ちされた
信頼性の高いソフトウェアです

Lumoは、前身プロダクト「LITTLE HELP CONNECT」で長年培った運用の知見を活かし、HubSpotを熟知したエンジニアが開発しています。「LINEヤフー認定テクノロジーパートナー」「HubSpot認定テクノロジーパートナー」として認定されており、企業水準のセキュリティ基準も満たしています。

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LINEヤフー認定
テクノロジーパートナー

img-award-rising-magenta

HubSpot認定
テクノロジーパートナー

  1. Security 01
    security_01

    当社のソフトウェアはGoogle Cloud Platformで安全に運用しています。

  2. Security 02
    security_02

    すべての通信は暗号化され保護されています（SSL）。

  3. Security 03
    security_03

    データは自動で継続的にバックアップされています。

  4. Security 04
    security_04

    個人情報の取り扱いについては第三者機関からの認証を受けています。

  5. Security 05
    security_05

    データは契約単位で管理され、外部AIモデルの再学習には利用されません。

  6. Security 06
    security_06

    AI処理はGoogle Cloud Vertex AI基盤上で安全に実行しています。

セキュリティホワイトペーパーサムネ 1

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AIエージェントや顧客データも適切に管理しています。詳細は資料にてご確認いただけます。

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Customer’s Voice

お客さまの声

  1. 顧客データの管理工数が削減した

    友だち追加が行われやすい経路を特定できるのが便利。ユーザーに喜んでもらえるコンテンツ作成にリソースを再分配できました。ペルソナやカスタマージャーニーの見直しにも活用しています。

    プログラミングスクールD社

FAQ

サービス全体に
関する質問

A

はい、ご利用いただけます。Lumoは単体で配信や分析が行えるツールです。さらにShopifyやHubSpotと連携すれば、顧客データ連携によって配信内容やセグメント、配信タイミングなどをより確度高く提案できます。

A

利用しているツールや管理方法によって異なりますが、Lumoでの運用に活かせるケースがあります。詳しくは業務環境を伺ったうえでお答えしますので、公式LINEからお気軽にお問い合わせください。 

A

顧客データをもとに、配信対象を柔軟に絞り込めます。例えば、購入履歴や行動履歴、配信への反応状況、登録情報などを組み合わせたセグメント配信が可能です。

A

文章の自動生成や、データの分析・施策提案、操作のサポートなど幅広く活用できます。使えば使うほど、お客さまの運用の傾向を踏まえた提案ができるようになります。

A

いいえ。お客さまの許可なくLumoが処理を実行することはありません。配信内容や施策は、ユーザーが確認したうえで送信できる設計になっています。

A

AIは各会話（チャットルーム）ごとに、直近のやり取りを参照して回答・提案を行います。会話の履歴は同一チャットルーム内に限定されるため、他の会話の内容が混ざることはありません。 また、顧客向けAI（カスタマーエージェント）では、事前に登録したナレッジ（FAQや商品情報など）も参照して回答を生成します。

MOVIE

コンセプトムービー公開中

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