การส่งข้อความ
ขยาย
การสร้างข้อความบรอดแคสต์ด้วย AI
สร้างข้อความและแนะนำเวลาที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติจากข้อมูลย้อนหลัง ตั้งแต่การวิเคราะห์ไปจนถึงการเตรียมส่ง ช่วยลดขั้นตอนและภาระงานในการบรอดแคสต์
ขยาย
บรอดแคสต์แยกกลุ่มจากข้อมูลลูกค้า
คัดกรองกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า, ประวัติการตอบโต้บน LINE และการจัดการแท็กบน Lumo เพื่อส่งมอบข้อความที่ตรงใจและเหมาะสมกับสถานการณ์ของลูกค้าที่สุด
ขยาย
บรอดแคสต์ข้อความแบบ Step Message
ส่งข้อความอัตโนมัติจากข้อมูลพื้นฐานและประวัติการเข้าชมของลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานไปพร้อมกับการยกระดับประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
ขยาย
การทดสอบ A/B Test สำหรับการส่งข้อความ
ทดสอบประสิทธิภาพด้วยการส่งข้อความหลายรูปแบบ เพื่อค้นหาว่าข้อมูลแบบใดที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด และนำผลลัพธ์มาสร้างเป็นองค์ความรู้เพื่อพัฒนาแคมเปญต่อๆ ไป
ขยาย
การส่งข้อความ LINE ผ่านเบอร์โทรศัพท์ (เร็วๆ นี้)
เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรงผ่านเบอร์โทรศัพท์ แม้ไม่มีที่อยู่อีเมล ช่วยให้คุณรักษาการติดต่อและสร้างจุดสัมผัส (Touchpoints) กับลูกค้าบน LINE ได้อย่างต่อเนื่อง
การวิเคราะห์
ขยาย
วิเคราะห์และแนะนำกลุ่มเป้าหมายด้วย AI
ขยาย
วิเคราะห์ผลลัพธ์การส่งและแนะนำการปรับปรุงด้วย AI
ขยาย
การเสนอแผนกลยุทธ์ด้วย AI
การติดตามช่องทางการเพิ่มเพื่อน
บันทึกช่องทางการเพิ่มเพื่อนจากหน้า LP, โซเชียลมีเดีย หรือสัมมนา ลงใน Shopify, Klaviyo และ HubSpot เพื่อวัดผลความสำเร็จของกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
ขยาย
การแสดงรายการอัตราการเปิดและอัตราการคลิก
ขยาย
การสร้างรายงานวิเคราะห์
ระบบอัตโนมัติ
ขยาย
ตัวช่วยตั้งค่าอัตโนมัติด้วย AI
ขยาย
เวิร์กโฟลว์
สร้าง Workflow แบบไม่ต้องเขียนโค้ด โดยใช้การรับข้อความหรือ Postback เป็นตัวกระตุ้น พร้อมตั้งเงื่อนไขและส่งข้อความอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้การสื่อสารและการตอบกลับเป็นอัตโนมัติ
ขยาย
แชทบอทตามสถานการณ์
ขยาย
AI ตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ
ขยาย
การแจ้งเตือนผ่าน Slack และอีเมล
ใช้ Workflow ของ HubSpot เพื่อแจ้งเตือนการกระทำของผู้ใช้ไปยังผู้ดูแล ช่วยป้องกันการตกหล่นในการติดตาม
ขยาย
การนัดหมายการประชุม
ขยาย
การติดตามตะกร้าสินค้าที่ค้างไว้
ขยาย
การแจ้งเตือนสินค้าเติมสต็อก
ขยาย
ส่งข้อความอัตโนมัติตามสถานะการสั่งซื้อและการจัดส่ง
สามารถใช้ข้อมูลการสั่งซื้อสำเร็จหรือสถานะการจัดส่งจาก Shopify เป็นเงื่อนไขในการเริ่มต้น Flow อัตโนมัติได้ ตั้งแต่การติดตามผลหลังการซื้อ ไปจนถึงการแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้อง ช่วยให้การสื่อสารกับลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
ขยาย
การส่งข้อความแจ้งเตือนจากประวัติการเข้าชม
ส่งสินค้าที่ลูกค้าสนใจผ่าน LINE โดยอัตโนมัติ จากข้อมูลการเข้าชมสินค้าบน Shopify หรือ Klaviyo ช่วยให้ลูกค้านึกถึงสินค้าที่เคยสนใจได้อย่างเป็นธรรมชาติ พร้อมเพิ่มโอกาสในการกลับมามีส่วนร่วมและตัดสินใจซื้ออีกครั้ง
แชท
ขยาย
การสร้างข้อความแชทอัตโนมัติด้วย AI
ขยาย
การแชทแบบตัวต่อตัว (1:1 Chat)
สามารถแชทแบบ 1:1 กับเพื่อนใน LINE ได้ พร้อมบันทึกประวัติการสนทนาไปยัง Klaviyo หรือ HubSpot ดูข้อมูลการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดได้จากหน้าจอเดียว ช่วยให้ติดตามประวัติการติดต่อได้อย่างสะดวก
ขยาย
แชทกลุ่ม
ขยาย
เทมเพลตแชท
ขยาย
แอปพลิเคชันแชทบนมือถือ
ขยาย
การแสดงรูปโปรไฟล์และชื่อพนักงาน
ขยาย
การจัดการคำถามในกล่องข้อความเข้า
การตั้งค่า・การจัดการ
ขยาย
การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ LINE
ขยาย
รวมข้อมูลลูกค้าด้วยการเชื่อมต่อ ID
ขยาย
การเชื่อมต่อหลายบัญชี LINE Official Account
ขยาย
การแสดง Rich Menu แบบแบ่งกลุ่มลูกค้า
แสดง Rich Menu ให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มลูกค้า เช่น ลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำ เพื่อสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่ตรงใจและเพิ่มความพึงพอใจ
ขยาย
QR Code แบบกำหนดเอง
สร้างคิวอาร์โค้ดและลิงก์ URL เฉพาะเพื่อเก็บข้อมูลช่องทางการเพิ่มเพื่อน ช่วยให้คุณวัดผลความสำเร็จของแต่ละสื่อ เช่น อีเวนต์หรือโซเชียลมีเดีย เพื่อพัฒนาแผนการตลาดให้ดียิ่งขึ้น
ขยาย
การส่งฟอร์ม
เพียงส่งฟอร์มจาก Klaviyo หรือ HubSpot ผ่าน LINE ก็สามารถเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ข้อมูลลูกค้าแต่ละราย ทั้งข้อมูลพื้นฐานและประวัติพฤติกรรม สามารถจัดการรวมไว้ใน HubSpot ได้ในที่เดียว
ขยาย
ฐานข้อมูลความรู้ AI
ขยาย
API สำหรับการเชื่อมต่อระบบ
ขยาย