ยิ่งใช้งานมาก
ยิ่งตอบได้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น

138-1

กรอง

การส่งข้อความ

Lumo管理画面のメッセージ配信編集画面と、配信内容のスマホプレビュー ขยาย
Lumo管理画面のメッセージ配信編集画面と、配信内容のスマホプレビュー

การสร้างข้อความบรอดแคสต์ด้วย AI

สร้างข้อความและแนะนำเวลาที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติจากข้อมูลย้อนหลัง ตั้งแต่การวิเคราะห์ไปจนถึงการเตรียมส่ง ช่วยลดขั้นตอนและภาระงานในการบรอดแคสต์

Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoのセグメント編集画面。絞り込み条件と該当する友だちプレビューを表示 ขยาย
Lumoのセグメント編集画面。絞り込み条件と該当する友だちプレビューを表示

บรอดแคสต์แยกกลุ่มจากข้อมูลลูกค้า

คัดกรองกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า, ประวัติการตอบโต้บน LINE และการจัดการแท็กบน Lumo เพื่อส่งมอบข้อความที่ตรงใจและเหมาะสมกับสถานการณ์ของลูกค้าที่สุด

Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoのシナリオ配信ワークフロー編集画面と、配信されたLINEメッセージのスマホプレビュー ขยาย
Lumoのシナリオ配信ワークフロー編集画面と、配信されたLINEメッセージのスマホプレビュー

บรอดแคสต์ข้อความแบบ Step Message

ส่งข้อความอัตโนมัติจากข้อมูลพื้นฐานและประวัติการเข้าชมของลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานไปพร้อมกับการยกระดับประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LumoのA/Bテスト結果画面。開封率・クリック率の比較と各パターンのスマホプレビューを表示 ขยาย
LumoのA/Bテスト結果画面。開封率・クリック率の比較と各パターンのスマホプレビューを表示

การทดสอบ A/B Test สำหรับการส่งข้อความ

ทดสอบประสิทธิภาพด้วยการส่งข้อความหลายรูปแบบ เพื่อค้นหาว่าข้อมูลแบบใดที่ลูกค้าต้องการมากที่สุด และนำผลลัพธ์มาสร้างเป็นองค์ความรู้เพื่อพัฒนาแคมเปญต่อๆ ไป

Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LumoのWebhook設定画面(発送完了通知)と、LINE配信メッセージのスマホプレビュー ขยาย
LumoのWebhook設定画面(発送完了通知)と、LINE配信メッセージのスマホプレビュー

การส่งข้อความ LINE ผ่านเบอร์โทรศัพท์ (เร็วๆ นี้)

เข้าถึงลูกค้าได้โดยตรงผ่านเบอร์โทรศัพท์ แม้ไม่มีที่อยู่อีเมล ช่วยให้คุณรักษาการติดต่อและสร้างจุดสัมผัส (Touchpoints) กับลูกค้าบน LINE ได้อย่างต่อเนื่อง

Enterprise Plan
HubSpot Shopify

การวิเคราะห์

Lumo AIエージェントが配信のクリック率低下について分析し、改善策を提案するチャット画面 ขยาย
Lumo AIエージェントが配信のクリック率低下について分析し、改善策を提案するチャット画面

วิเคราะห์และแนะนำกลุ่มเป้าหมายด้วย AI

AIจะวิเคราะห์ประวัติการซื้อและพฤติกรรมลูกค้าจากข้อมูลใน Shopify และ HubSpot เพื่อแนะนำการแบ่งกลุ่มเป้าหมายและเนื้อหาข้อความที่เหมาะสมที่สุด
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumo AIエージェントが配信結果を分析し、開封率・クリック率・配信数の数値とともに評価コメントを表示 ขยาย
Lumo AIエージェントが配信結果を分析し、開封率・クリック率・配信数の数値とともに評価コメントを表示

วิเคราะห์ผลลัพธ์การส่งและแนะนำการปรับปรุงด้วย AI

AI จะวิเคราะห์อัตราการคลิกและอัตราการเปิดอ่าน เพื่อค้นหารูปแบบการส่งที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทั้งในด้านวัน เวลา และเนื้อหาที่ช่วยสร้างผลลัพธ์ได้จริง
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumo管理画面の顧客とのアクティビティ画面。左側にAIによる顧客分析サマリー、右側にアクティビティ履歴をタイムライン表示 ขยาย
Lumo管理画面の顧客とのアクティビティ画面。左側にAIによる顧客分析サマリー、右側にアクティビティ履歴をタイムライン表示

การเสนอแผนกลยุทธ์ด้วย AI

รับคำแนะนำสำหรับขั้นตอนถัดไปจากผลการวิเคราะห์ คุณสามารถปรึกษากับ AI Agent เพื่อวางแผนแคมเปญและเนื้อหาที่จะใช้ในอนาคตได้อย่างมืออาชีพ
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LP・SNS・セミナーなどの流入経路をLINE経由で取得し、Shopify・HubSpotに保存するイメージ図 ขยาย
LP・SNS・セミナーなどの流入経路をLINE経由で取得し、Shopify・HubSpotに保存するイメージ図

การติดตามช่องทางการเพิ่มเพื่อน

บันทึกช่องทางการเพิ่มเพื่อนจากหน้า LP, โซเชียลมีเดีย หรือสัมมนา ลงใน Shopify หรือ HubSpot เพื่อวัดผลความสำเร็จของกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ ได้อย่างแม่นยำ
Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoの配信パフォーマンス画面。開封率・クリック率の円グラフを拡大表示 ขยาย
Lumoの配信パフォーマンス画面。開封率・クリック率の円グラフを拡大表示

การแสดงรายการอัตราการเปิดและอัตราการคลิก

รวบรวมอัตราการเปิดและคลิกโดยอัตโนมัติในทุกการส่ง เพื่อให้คุณตรวจสอบการตอบสนองของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ในที่เดียว และนำไปพัฒนาแผนการส่งครั้งถัดไป
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoのレポート編集画面。プレビューグラフとデータプレビューテーブルを表示 ขยาย
Lumoのレポート編集画面。プレビューグラフとデータプレビューテーブルを表示

การสร้างรายงานวิเคราะห์

เพียงกำหนดช่วงเวลาและตัวชี้วัด ระบบจะรวบรวมข้อมูล เช่น จำนวนการส่งและยอดขายโดยอัตโนมัติ พร้อมกราฟแสดงแนวโน้มเพื่อใช้ในการทบทวนแผนงานหรือแชร์ข้อมูลภายในองค์กร
Business Plan Enterprise Plan
HubSpot Shopify

ระบบอัตโนมัติ

Lumoの自動返信ワークフロー編集画面。トリガー・アクションをフロー図で設定 ขยาย
Lumoの自動返信ワークフロー編集画面。トリガー・アクションをフロー図で設定

ตัวช่วยตั้งค่าอัตโนมัติด้วย AI

AI จะช่วยวางแผนและแนะนำการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ เช่น การส่งข้อความต่อเนื่องและการตอบกลับอัตโนมัติ เพียงบอกความต้องการของคุณเพื่อให้การตั้งค่าระบบเป็นไปอย่างราบรื่น
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoのシナリオ配信ワークフロー編集画面。複数のトリガーとアクションを連結したフロー図とアクション一覧 ขยาย
Lumoのシナリオ配信ワークフロー編集画面。複数のトリガーとアクションを連結したフロー図とアクション一覧

เวิร์กโฟลว์

สร้าง Workflow แบบไม่ต้องเขียนโค้ด โดยใช้การรับข้อความหรือ Postback เป็นตัวกระตุ้น พร้อมตั้งเงื่อนไขและส่งข้อความอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้การสื่อสารและการตอบกลับเป็นอัตโนมัติ

Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoのチャットボット設定画面と、LINE上でのチャットボット応答のスマホプレビュー ขยาย
Lumoのチャットボット設定画面と、LINE上でのチャットボット応答のスマホプレビュー

แชทบอทตามสถานการณ์

ตอบโต้ลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านสถานการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยเพิ่มความเร็วในการตอบกลับและรักษามาตรฐานการบริการให้คงที่อยู่เสมอ
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoの顧客対応エージェントワークフロー画面と、LINE上での自動応答メッセージのスマホプレビュー ขยาย
Lumoの顧客対応エージェントワークフロー画面と、LINE上での自動応答メッセージのスマホプレビュー

AI ตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ

ให้ AI ช่วยตอบคำถามโดยอิงจากข้อมูลเว็บไซต์และ FAQ ช่วยจัดการการตอบกลับเบื้องต้นเพื่อลดความผิดพลาดจากคนและป้องกันการตกหล่นของข้อมูล
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LumoのSlack通知設定画面と、Slackに通知されたメッセージのスマホプレビュー ขยาย
LumoのSlack通知設定画面と、Slackに通知されたメッセージのスマホプレビュー

การแจ้งเตือนผ่าน Slack และอีเมล

ใช้ Workflow ของ HubSpot เพื่อแจ้งเตือนการกระทำของผู้ใช้ไปยังผู้ดูแล ช่วยป้องกันการตกหล่นในการติดตาม

Business Plan Enterprise Plan Starter Plan
HubSpot
LumoとGoogleカレンダーを連携した予約画面と、LINE上での予約案内メッセージのスマホプレビュー ขยาย
LumoとGoogleカレンダーを連携した予約画面と、LINE上での予約案内メッセージのスマホプレビュー

การนัดหมายการประชุม

รับนัดหมายการประชุมผ่าน LINE โดยใช้ฟอร์มของ HubSpot พร้อมเชื่อมต่อกับ Google Calendar โดยอัตโนมัติเพื่อลดขั้นตอนการบันทึกข้อมูลด้วยตัวเอง
Business Plan Enterprise Plan Starter Plan
HubSpot
Lumoのメッセージ配信編集画面と、Lumoブランドメッセージのスマホプレビュー ขยาย
Lumoのメッセージ配信編集画面と、Lumoブランドメッセージのスマホプレビュー

การติดตามตะกร้าสินค้าที่ค้างไว้

ติดตามลูกค้าอัตโนมัติผ่าน LINE เมื่อมีการค้างสินค้าในตะกร้าหรือออกจากการชำระเงินกลางคันใน Shopify เพื่อกระตุ้นการตัดสินใจซื้อในช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด
Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify
Lumoの外部サービス連携ステータス画面(Shopify接続)と、LINE配信メッセージのスマホプレビュー ขยาย
Lumoの外部サービス連携ステータス画面(Shopify接続)と、LINE配信メッセージのスマホプレビュー

การแจ้งเตือนสินค้าเติมสต็อก

เชื่อมต่อกับข้อมูลสต็อกใน Shopify เพื่อส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติผ่าน LINE เมื่อสินค้ากลับมาจำเพาะ ช่วยให้ไม่พลาดโอกาสในการขายกับลูกค้าที่มีความต้องการซื้อสูง
Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify
Lumoの購入・発送イベントを起点としたシナリオ配信ワークフロー画面と、LINE配信メッセージのスマホプレビュー ขยาย
Lumoの購入・発送イベントを起点としたシナリオ配信ワークフロー画面と、LINE配信メッセージのスマホプレビュー

ส่งข้อความอัตโนมัติตามสถานะการสั่งซื้อและการจัดส่ง

ส่งข้อความต่อเนื่องโดยใช้ข้อมูลการสั่งซื้อหรือการจัดส่งเป็นตัวกระตุ้น เพื่อดูแลลูกค้าหลังการขายและนำเสนอสินค้าที่เกี่ยวข้องได้อย่างราบรื่น

Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify
Lumoの再エンゲージメント配信ワークフロー画面と、LINE配信メッセージのスマホプレビュー ขยาย
Lumoの再エンゲージメント配信ワークフロー画面と、LINE配信メッセージのスマホプレビュー

การส่งข้อความแจ้งเตือนจากประวัติการเข้าชม

ส่งข้อความอัตโนมัติผ่าน LINE เพื่อแนะนำสินค้าที่ลูกค้าสนใจโดยอิงจากประวัติการเข้าชมใน Shopify ช่วยย้ำเตือนสินค้าที่ลูกค้ากำลังมองหาได้อย่างเป็นธรรมชาติ

Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify

แชท

Lumo AIエージェントが特定顧客のプロフィールと活動状況を分析するチャット画面と、LINEトーク履歴 ขยาย
Lumo AIエージェントが特定顧客のプロフィールと活動状況を分析するチャット画面と、LINEトーク履歴

การสร้างข้อความแชทอัตโนมัติด้วย AI

วิเคราะห์ข้อมูลการแชทบน LINE เพื่อสร้างข้อความตอบกลับที่เหมาะสมตามบริบทและลักษณะของลูกค้าแต่ละราย ช่วยลดเวลาในการคิดคำตอบและเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LINE Chatのトーク画面プレビュー ขยาย
LINE Chatのトーク画面プレビュー

การแชทแบบตัวต่อตัว (1:1 Chat)

พูดคุยกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว พร้อมบันทึกประวัติการสนทนาลงใน Shopify หรือ HubSpot โดยอัตโนมัติ ให้คุณตรวจสอบทุกการติดต่อได้ในหน้าจอเดียว
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LumoのLINEグループチャット管理画面 ขยาย
LumoのLINEグループチャット管理画面

แชทกลุ่ม

รองรับการตอบแชทกลุ่มและบันทึกประวัติการสนทนา ช่วยให้การบริหารจัดการและการตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังเสร็จสิ้นได้ในที่เดียว
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoの定型文選択ダイアログ ขยาย
Lumoの定型文選択ダイアログ

เทมเพลตแชท

ตั้งค่าเทมเพลตล่วงหน้าเพื่อให้การตอบแชทแบบ 1:1 รวดเร็วและง่ายดายยิ่งขึ้น โดยไม่จำกัดจำนวนเทมเพลตที่ต้องการบันทึก
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoモバイルアプリの友だち一覧・トーク・プロフィール・メモ画面 ขยาย
Lumoモバイルアプリの友だち一覧・トーク・プロフィール・メモ画面

แอปพลิเคชันแชทบนมือถือ

ตอบกลับลูกค้าได้ทันทีแม้อยู่นอกสถานที่ผ่านแอปมือถือ พร้อมตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้และจัดการแท็กสถานะ เช่น "รอการตอบกลับ" ได้อย่างสะดวกสบาย
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LumoのLINEチャット管理画面と、スマホでのチャット表示 ขยาย
LumoのLINEチャット管理画面と、スマホでのチャット表示

การแสดงรูปโปรไฟล์และชื่อพนักงาน

แสดงรูปภาพและชื่อของพนักงานผู้ดูแลในหน้าแชท ช่วยให้ลูกค้ารู้ว่ากำลังคุยกับใครอยู่ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความประทับใจในการบริการ
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LumoのLINEチャット画面で顧客対応を行っている様子 ขยาย
LumoのLINEチャット画面で顧客対応を行っている様子

การจัดการคำถามในกล่องข้อความเข้า

บริหารจัดการทุกคำถามจากลูกค้าผ่านหน้าจอเฉพาะทาง พร้อมระบบฟิลเตอร์ที่ช่วยให้คุณค้นหาและจัดลำดับความสำคัญของบทสนทนาได้อย่างรวดเร็ว
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot

การตั้งค่า・การจัดการ

Lumoの顧客プロフィール画面。タグ設定とアクティビティ履歴を表示 ขยาย
Lumoの顧客プロフィール画面。タグ設定とアクティビティ履歴を表示

การจัดการรายชื่อผู้ติดต่อ LINE

บริหารจัดการรายชื่อเพื่อนใน LINE Official Account ได้โดยตรงผ่าน HubSpot ช่วยให้คุณตรวจสอบข้อมูลลูกค้าได้ทันทีโดยไม่ต้องสลับแอปไปมา
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumo AIエージェントがHubSpot連携データを参照しながらチャット対応する画面 ขยาย
Lumo AIエージェントがHubSpot連携データを参照しながらチャット対応する画面

รวมข้อมูลลูกค้าด้วยการเชื่อมต่อ ID

รวมหรืออัปเดตข้อมูลผู้ใช้งานที่ซ้ำซ้อนใน Shopify และ HubSpot ได้หลากหลายวิธี เพื่อให้คุณมีฐานข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้องและเป็นหนึ่งเดียว
Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LumoのLINE公式アカウント一覧画面。複数アカウントの友だち数などを表示 ขยาย
LumoのLINE公式アカウント一覧画面。複数アカウントの友だち数などを表示

การเชื่อมต่อหลายบัญชี LINE Official Account

เชื่อมต่อหลายบัญชี LINE Official Account เข้ากับระบบจัดการเดียว รองรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย เช่น แยกตามแบรนด์หรือสาขา
Free Plan Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoのリッチメニュー編集画面と、LINEでのリッチメニュー表示プレビュー ขยาย
Lumoのリッチメニュー編集画面と、LINEでのリッチメニュー表示プレビュー

การแสดง Rich Menu แบบแบ่งกลุ่มลูกค้า

แสดง Rich Menu ให้เหมาะกับแต่ละกลุ่มลูกค้า เช่น ลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำ เพื่อสร้างประสบการณ์การสื่อสารที่ตรงใจและเพิ่มความพึงพอใจ

Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
LumoのShopify連携用QRコードダイアログ ขยาย
LumoのShopify連携用QRコードダイアログ

QR Code แบบกำหนดเอง

สร้างคิวอาร์โค้ดและลิงก์ URL เฉพาะเพื่อเก็บข้อมูลช่องทางการเพิ่มเพื่อน ช่วยให้คุณวัดผลความสำเร็จของแต่ละสื่อ เช่น อีเวนต์หรือโซเชียลมีเดีย เพื่อพัฒนาแผนการตลาดให้ดียิ่งขึ้น

Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumoのメッセージ配信編集画面と、問い合わせフォームのプレビュー ขยาย
Lumoのメッセージ配信編集画面と、問い合わせフォームのプレビュー

การส่งฟอร์ม

ส่งฟอร์มของ HubSpot ผ่าน LINE เพื่อเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พร้อมจัดการข้อมูลและพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละรายได้ในที่เดียวบน HubSpot
Business Plan Enterprise Plan Starter Plan
HubSpot
Lumoのナレッジベース管理画面 ขยาย
Lumoのナレッジベース管理画面

ฐานข้อมูลความรู้ AI

นำเข้าข้อมูลเฉพาะขององค์กรเพื่อใช้ในการส่งข้อความอัจฉริยะ ช่วยให้ข้อมูลที่สะสมไว้ถูกนำมาใช้ประโยชน์ได้อย่างสูงสุดและมีประสิทธิภาพ
Starter Plan Business Plan Enterprise Plan
Shopify HubSpot
Lumo Public APIのドキュメントページ ขยาย
Lumo Public APIのドキュメントページ

API สำหรับการเชื่อมต่อระบบ

เชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง Lumo และระบบภายในบริษัทผ่าน API รองรับการวิเคราะห์ข้อมูลบนระบบของคุณเอง หรือการพัฒนา LINE Mini App ในรูปแบบเฉพาะ
Enterprise Plan
HubSpot Shopify
Lumoの外部AIエージェント連携フロー画面と、LINE上でのAI応答メッセージのスマホプレビュー ขยาย
Lumoの外部AIエージェント連携フロー画面と、LINE上でのAI応答メッセージのスマホプレビュー

การเชื่อมต่อกับ AI Agent ภายนอก

เชื่อมต่อผ่านโปรโตคอล A2A เพื่อทำงานร่วมกับ AI Agent จากระบบภายในและบริการภายนอก ช่วยยกระดับการตอบสนองลูกค้าให้เป็นอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
Enterprise Plan
HubSpot Shopify

เกี่ยวกับ Lumo

สำรวจเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Lumo