ตั้งแต่การส่งข้อความ การดูแลลูกค้า ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูล
Lumo คือพาร์ทเนอร์ที่แข็งแกร่งที่สุดในการจัดการ LINE Official Account ของคุณ
ปัญหาที่พบบ่อย
01
งานหลักต้องหยุดชะงักบ่อยครั้ง เพราะต้องคอยสลับมาตอบแชทและดูแลลูกค้าทาง LINE...
02
มักจะเกิดความลังเลทุกครั้ง ว่าควรส่งคอนเทนต์แบบไหนดีในการบรอดแคสต์แต่ละครั้ง
03
การดูแล LINE มักขึ้นอยู่กับสัญชาตญาณหรือความรู้สึกส่วนตัว... อยากมีที่ปรึกษาที่เชี่ยวชาญ
04
กังวลว่าจะใช้งานไม่เป็น หากต้องเจอกับเครื่องมือที่มีการตั้งค่าหรือขั้นตอนที่ซับซ้อน
เกี่ยวกับ Lumo
เพื่อให้คุณมีเวลามากขึ้นในการดูแลลูกค้าคนสำคัญ
機能 1
ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลย้อนหลัง AI จะระบุเนื้อหาและเวลาที่มีอัตราการตอบสนองสูงสุด ตั้งแต่การเลือกกลุ่มเป้าหมาย ร่างข้อความ ไปจนถึงกำหนดเวลาที่เหมาะสม Lumo ช่วยแนะนำให้คุณครบจบในที่เดียว เปลี่ยนจากการใช้สัญชาตญาณ มาเป็นการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงใจลูกค้าอย่างแท้จริง
.png?width=1920&height=1080&name=101_560x325%20(2).png)
.png)
機能 2
Lumo จะสร้างข้อความที่เหมาะสมกับบริบทและสถานการณ์ของลูกค้าแต่ละราย โดยอิงจากประวัติการสนทนาในอดีต ช่วยลดเวลาในการตอบแชทด้วยตัวเอง เพื่อให้คุณมีเวลาไปสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า หรือมุ่งเน้นไปที่งานสำคัญที่เป็นหัวใจหลักของธุรกิจคุณได้อย่างเต็มที่
.png?width=1920&height=1080&name=122_560x325%20(1).png)
.png)
機能 3
ไม่ว่าจะเป็นข้อสงสัยกว้างๆ อย่าง "ควรใช้ LINE อย่างไรดี?" หรือ "ควรเริ่มจากตรงไหนก่อน?" AI Agent ของเราพร้อมเป็นที่ปรึกษาให้คุณเสมอ โดยอิงจากข้อมูลการส่งและประวัติการใช้งาน Lumo จะช่วยวางแผนการบรอดแคสต์และเสนอไอเดียแคมเปญต่างๆ ที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณในปัจจุบันมากที่สุด
.png?width=1920&height=1080&name=108_560x325%20(2).png)
.png)
機能 4
เมื่อคุณรู้สึกว่า "งานนี้ต้องทำซ้ำๆ อีกแล้ว" หรือ "ไม่แน่ใจว่าต้องตั้งค่าตรงไหน" เพียงแค่ปรึกษา AI Agent และบอกสิ่งที่คุณต้องการ Lumo จะช่วยแนะนำขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมด ตั้งแต่การออกแบบเวิร์กโฟลว์การตอบกลับอัตโนมัติ ไปจนถึงวิธีการใช้งานในส่วนต่างๆ อย่างละเอียด
.png?width=1920&height=1080&name=112_560x325%20(3).png)
.png)
รายการฟีเจอร์
拡大する
สร้างข้อความและแนะนำเวลาที่เหมาะสมที่สุดโดยอัตโนมัติจากข้อมูลย้อนหลัง ตั้งแต่การวิเคราะห์ไปจนถึงการเตรียมส่ง ช่วยลดขั้นตอนและภาระงานในการบรอดแคสต์
拡大する
คัดกรองกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำด้วยข้อมูลพฤติกรรมลูกค้า, ประวัติการตอบโต้บน LINE และการจัดการแท็กบน Lumo เพื่อส่งมอบข้อความที่ตรงใจและเหมาะสมกับสถานการณ์ของลูกค้าที่สุด。
拡大する
ส่งข้อความอัตโนมัติจากข้อมูลพื้นฐานและประวัติการเข้าชมของลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานไปพร้อมกับการยกระดับประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
拡大する
AI จะช่วยวางแผนและแนะนำการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ เช่น การส่งข้อความต่อเนื่องและการตอบกลับอัตโนมัติ เพียงบอกความต้องการของคุณเพื่อให้การตั้งค่าระบบเป็นไปอย่างราบรื่น
拡大する
ตอบโต้ลูกค้าโดยอัตโนมัติผ่านสถานการณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ช่วยเพิ่มความเร็วในการตอบกลับและรักษามาตรฐานการบริการให้คงที่อยู่เสมอ
拡大する
ให้ AI ช่วยตอบคำถามโดยอิงจากข้อมูลเว็บไซต์และ FAQ ช่วยจัดการการตอบกลับเบื้องต้นเพื่อลดความผิดพลาดจากคนและป้องกันการตกหล่นของข้อมูล
拡大する
วิเคราะห์ข้อมูลการแชทบน LINE เพื่อสร้างข้อความตอบกลับที่เหมาะสมตามบริบทและลักษณะของลูกค้าแต่ละราย ช่วยลดเวลาในการคิดคำตอบและเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสาร
拡大する
拡大する
ตอบกลับลูกค้าได้ทันทีแม้อยู่นอกสถานที่ผ่านแอปมือถือ พร้อมตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้และจัดการแท็กสถานะ เช่น "รอการตอบกลับ" ได้อย่างสะดวกสบาย
การเชื่อมต่อเครื่องมือ
TRIAL
เชื่อมต่อ LINE ได้ภายใน 5 นาที・
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!
การสมัครถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงต่อไปนี้
ความปลอดภัยของข้อมูล
Lumo พัฒนาโดยทีมวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญในการใช้งาน HubSpot พร้อมต่อยอดองค์ความรู้และประสบการณ์จากผลิตภัณฑ์รุ่นก่อนอย่าง LITTLE HELP CONNECT
ในฐานะ HubSpot App Partner และ LINE Technology Partner อย่างเป็นทางการ
เราปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับองค์กร เพื่อมอบสภาพแวดล้อมที่มั่นคงและปลอดภัยให้กับธุรกิจของคุณ
พันธมิตรทางเทคโนโลยีของ LINE
พันธมิตรแอปที่ได้รับการรับรองจาก HubSpot
ซอฟต์แวร์ของเราดำเนินงานอย่างปลอดภัยบนระบบ Google Cloud Platform (GCP)
การสื่อสารข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและได้รับการปกป้องด้วยระบบ SSL
ข้อมูลจะถูกสำรองโดยอัตโนมัติอย่างต่อเนื่องเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
เราได้รับการรับรองจากองค์กรภายนอกในด้านมาตรฐานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลถูกจัดการแยกตามรายสัญญาและจะไม่มีการนำไปใช้เพื่อการเรียนรู้ใหม่ ของโมเดล AI ภายนอก
การประมวลผล AI ดำเนินการอย่างปลอดภัยบนโครงสร้างพื้นฐานของ Google Cloud Vertex AI
เข้าถึงเอกสารด้านความปลอดภัยของเรา
ข้อมูลของ AI Agent และข้อมูลลูกค้าได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมและเข้มงวด คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดเชิงลึกเพิ่มเติมได้ในเอกสารของเรา
TRIAL
เชื่อมต่อ LINE ได้ภายใน 5 นาที・
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!
การสมัครถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงต่อไปนี้
คอมมูนิตี้
คุณสามารถเข้าถึงคู่มือการใช้งานแยกตามฟีเจอร์และเข้าร่วมชุมชนผู้ใช้งานได้ โดยเปิดให้เข้าร่วมได้ทุกแผนบริการรวมถึงแผน Free เหมาะสำหรับใช้เมื่อมีข้อสงสัยในการใช้งาน หรือต้องการเรียนรู้เคล็ดลับการบริหารจัดการจากผู้ใช้งานท่านอื่น
เพิ่มเพื่อนทางสอบถามข้อสงสัยก่อนติดตั้งหรือปรึกษาปัญหาการใช้งานผ่าน
LINE ได้อย่างง่ายดาย
※สำหรับคำถามเกี่ยวกับการติดตั้ง Lumo กรุณาติดต่อผ่านแบบฟอร์มบนหน้าเว็บไซต์
※ LINE Official Account นี้รองรับเฉพาะภาษาญี่ปุ่นเท่านั้น
FAQ
เพียงเชื่อมต่อกับ LINE Official Account คุณก็เริ่มใช้งานฟีเจอร์พื้นฐานได้ทันที หากไม่แน่ใจเรื่องการตั้งค่าหรือการใช้งาน AI Agent จะคอยช่วยเหลือและแนะนำขั้นตอนการตั้งค่าบนหน้าจอให้คุณแบบเรียลไทม์
ได้แน่นอน Lumo สามารถใช้งานแบบเดี่ยวได้เพียงแค่คุณมี LINE Official Account การเชื่อมต่อกับ Shopify หรือ HubSpot จะช่วยให้คุณวิเคราะห์และส่งข้อความโดยใช้ข้อมูลลูกค้าได้ลึกขึ้น แต่ในเบื้องต้นคุณสามารถเริ่มจากการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการ LINE ก่อนได้
แม้จะเป็นแผน Free คุณก็สามารถสัมผัสฟีเจอร์หลักของ Lumo ได้ เช่น การส่งข้อความ, การสร้างแชทด้วย AI และบริการช่วยเหลือการใช้งาน เพื่อให้คุณได้ทดลองใช้และเห็นผลลัพธ์จริงก่อนตัดสินใจอัปเกรดเป็นแผนรายเดือน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้าแผนบริการและฟีเจอร์
มีข้อมูลที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้เช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเครื่องมือและวิธีการจัดการของคุณ แต่ในหลายกรณีสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการดำเนินงานบน Lumo ได้
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ทางเราขอทราบสภาพแวดล้อมการทำงานของคุณก่อน เพื่อให้คำแนะนำได้อย่างเหมาะสม กรุณาติดต่อสอบถามผ่าน LINE Official Account ของเราได้อย่างสะดวก
※ กรุณาใช้งานผ่านอุปกรณ์ที่ติดตั้งแอปพลิเคชัน LINE แล้ว
ใช้งานได้หลากหลาย ตั้งแต่การช่วยคิดคอนเทนต์อัตโนมัติ, วิเคราะห์ข้อมูลและนำเสนอกลยุทธ์ ไปจนถึงการช่วยสอนใช้งาน ยิ่งคุณใช้งานบ่อยเท่าไหร่ AI จะยิ่งเรียนรู้แนวทางการทำงานของคุณและนำเสนอสิ่งที่ตอบโจทย์คุณได้มากขึ้นเท่านั้น
ไม่ครับ Lumo จะไม่ดำเนินการใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้งาน ระบบถูกออกแบบมาให้ผู้ใช้งานต้องตรวจสอบและยืนยันเนื้อหาหรือกลยุทธ์ต่างๆ ก่อนทำการส่งเสมอ
เกี่ยวกับ Lumo
TRIAL
เชื่อมต่อ LINE ได้ภายใน 5 นาที・
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!
การสมัครถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงต่อไปนี้
